Altroconsumo ha pubblicato la classifica aggiornata dei supermercati più apprezzati dagli italiani. Basata su oltre 41.000 esperienze d’acquisto raccolte da oltre 12.000 soci e fan, questa indagine valuta le preferenze dei consumatori su vari aspetti: prezzi, assortimento, qualità dei prodotti, comfort dei punti vendita, tempi di attesa e promozioni.
Esselunga, NaturaSì e Ipercoop: i migliori supermercati nazionali
Nel panorama delle catene nazionali, presenti in almeno cinque regioni, Esselunga, NaturaSì e Ipercoop si confermano al vertice. NaturaSì brilla per la qualità dei prodotti a marchio, la rapidità alle casse e l’eccellenza generale dei suoi prodotti, ottenendo punteggi superiori a 80/100 in queste categorie.
Discount: Aldi ed Eurospin guidano la classifica
I discount si rafforzano come scelta preferita in un contesto di carovita. Aldi ed Eurospin conquistano giudizi eccellenti grazie alla loro competitività, con tutte le insegne del segmento che raggiungono almeno il livello “buono”.
Insegne locali preferite: DEM, Rossetto, Mega e Iperal
Tra le catene locali, meno diffuse ma molto apprezzate, spiccano DEM, Rossetto, Mega e Iperal. La catena Tosano si distingue con un punteggio record di 90/100 per convenienza e assortimento.
Spesa online: Esselunga, Eurospin e Coop al top
Nel mondo dell’e-commerce alimentare, Esselunga, Eurospin e Coop primeggiano per navigabilità, disponibilità dei prodotti, puntualità nelle consegne e servizio clienti.
Cosa conta di più nella scelta del supermercato
I fattori principali che influenzano le decisioni degli italiani sono:
- Vicinanza (33%)
- Convenienza dei prezzi (25%)
- Qualità dei prodotti (17%)
Tosano e Aldi sono leader per convenienza, mentre NaturaSì e Ipercoop dominano nella qualità.
Cambiamenti rispetto al 2023: prezzi e soddisfazione in calo
Rispetto al 2023, la classifica rimane stabile, ma i punteggi complessivi sono in lieve calo (-1 punto medio). I motivi principali sono:
- Tempi di attesa alle casse
- Minore soddisfazione per i prodotti freschi
Nonostante un rallentamento degli aumenti dei prezzi, il costo medio della spesa familiare si è ridotto del 5%, attestandosi a 387 euro mensili.
La classifica Altroconsumo 2025 conferma come gli italiani scelgano i supermercati in base a convenienza, qualità e vicinanza, con Esselunga, NaturaSì, Ipercoop, Aldi ed Eurospin tra i preferiti.
Se vuoi conoscere più dettagli sulla classifica e le migliori offerte, visita il sito di Altroconsumo.
